配送至: United States

邮寄

COTTONCLUBSHOP.COM提供由SDA和DHL邮寄至意大利和全球各地。

在意大利,快递使用SDA,支持普通邮寄和到付。
在欧洲和世界其他各地,快递使用DHL.

寄往俄罗斯通过EMS服务,详情请联系客户服务 customerservice@cottonclubshop.com

a)运输 DDP 或 DDU


• DDP (Delivery Duty Paid) 欧盟:IVA/TVA费用,付款已包含。


• DDU (Delivery Duty Unpaid) 欧盟以外国家和地区:付款不包含IVA/TVA费用。当地税收和清关费用由客户支付。


•  瑞士, 挪威: 网站显示价格已包含运费,进口关税,不含IVA。其他当地产生的费用不属于进口关税,由客户支付。


• 日本: 网站显示价格已包含进口关税,不含IVA。其他当地产生的费用不属于进口关税,由客户支付。

b)运费

邮寄目的地         邮寄费用                                                            邮寄时间
意大利                免费                                                                   1-2个工作日
欧盟 英国           购物200欧元以下15欧元,150欧元以上免费     1-3个工作日
其他国家            499欧元以下40欧元,超过499欧元免费             2-5个工作日
日本                   购物200欧元以下20欧元,150欧元以上免费      2-5个工作日

邮寄信息

邮寄查询

当订单寄运的时候,客户会收到一封由DHL发送的有邮寄运单号的电子邮件,客户可以在相关网站上查看邮寄状态。

如果没有收到上述邮件,客户可以联系COTTON CLUB的客服人员:customerservice@cottonclubshop.com 。
24小时内我们的客服人员会通知您邮寄状态。

保险

COTTONCLUBSHOP.COM的邮寄免费提供失窃险和意外损坏险,货品一旦到达目的地,保险将失效。

当货品到达时,在签名接受货品前,请仔细检查包裹。

COTTONCLUBSHOP.COM的包裹都是由印着COTTONCLUBSHOP.COM字样的胶带缠绕精心包裹。

如果包裹破损或胶带包装不完好,客户有权拒收,请在包裹外信件上注明”包裹破损”,或者接受包裹后(包装未打开)7天内联系我们申请退换货。

如果由于各种原因,包裹不能成功送达至在商业合同中客户所提供的地址,包裹将被退回的费用由客户承担。COTTONCLUBSHOP.COM将会在给您的退款中扣除本费用。

订单执行

节假日下的订单将会在之后的第一个工作日处理,确认支付款项和货品状态。
周末下的订单(周五下午至周日晚上)将会在周一上午处理。
由银行转账方式支付的订单,将会在COTTONCLUBSHOP.COM的银行账户收到款项后邮寄。

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