COTTONCLUBSHOP.COM 运输政策

COTTONCLUBSHOP.COM 提供 FEDEX、DHL 和 SDA 快递服务（意大利境内可选择货到付款）。
如需更多信息，请联系客户服务：customerservice@cottonclubshop.com。

a) DDP 或 DDU 运输方式

• DDP（完税后交货 – Delivery Duty Paid）– 欧盟国家： 需缴纳增值税（VAT/TVA），该税费已包含在商品价格中。
  适用国家：奥地利、比利时、保加利亚、塞浦路斯、克罗地亚、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、捷克共和国、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、匈牙利。

• DDU（未完税交货 – Delivery Duty Unpaid）– 非欧盟国家： 商品价格不含增值税。当地税费、进口关税及清关费用由客户自行承担。

• 韩国： 商品价格不含增值税，并将开具 EU FTA 发票。

b)运费

邮寄目的地                邮寄费用                                                       邮寄时间

运输信息

物流追踪

当订单发货后，客户将收到来自 SDA/DHL/FEDEX 的电子邮件，内含快递追踪号码及链接，可在线查询物流状态。

如果未收到该邮件，请联系 Cotton Club 客服：customerservice@cottonclubshop.com。
我们的团队将在 24 小时内回复并告知运输状态。

保险与包裹安全

所有来自 COTTONCLUBSHOP.COM 的包裹均使用专用封条仔细包装。

若包裹外观有损或封条破损，客户有权在签收单上注明 “包裹被拆封” 并拒收。
或者，客户也可以在 未打开包裹的情况下，于收到商品后 7 天内 申请退货。

若由于客户提供的地址错误或其他原因导致包裹无法成功送达，包裹将退回发件人，退回费用由客户承担。
此费用将从应退还给客户的金额中扣除。

订单处理时间

订单将在下单后的下一个工作日处理，前提是已确认付款并且商品有库存。

周末期间下的订单（周五下午至周一晚上）将在下一个 周二上午 处理。

通过 银行转账 支付的订单将在款项到账后发货